2、safety box 　保险柜

　　3、arrange 　安排

　　4、in touch with 　联系，接触

　　5、as soon as　 一……就……

　　6、try one's best 　努力，尽力

　　7、possible　 可能的

　　8、regulation 　规则，规章，法规

　　9、noise 　噪音，嘈杂声

　　10、several 　几个，数个

　　11、misunderstand　 误会，误解

　　12、explain 　解释，说明

　　13、relax 　放松

　　14、calm 　使平静，使镇定

　　15、in charge 　主管

　　16、housemaid 　客房服务员

　　17、release 　再出租

　　18、measure　 措施，方法

　　19、understaffed　人员太少的，人员不足的

　　20、accommodation cost 宿费